El teléfono IP 1616 es un teléfono IP multilínea adecuado para un usuario típico que administra muchas llamadas, a menudo como parte importante de su trabajo. En muchos casos, también administran llamadas para otros usuarios y tienen que ser eficaces a la hora de poner en contacto a las personas que llaman con las personas adecuadas.

El teléfono IP 1616 de Avaya admite 16 teclas de línea/función en el teléfono y hasta 3 módulos de expansión 32 botones, que ofrecen acceso a un total de 112 teclas de línea/función o botones de marcación rápida. Cada uno de los botones incluye LED dobles (rojo, verde) que indican el estado explícito para el usuario.

Es compatible con IP Office y con Avaya Communication Manager (Avaya Aura).